Chính sách mua hàng và thanh toán của website giain.vn được thiết kế để mang lại trải nghiệm mua sắm thuận lợi và an toàn cho khách hàng. Khi đặt hàng trên giain.vn, khách hàng có thể yên tâm về quy trình thanh toán và các phương thức thanh toán linh hoạt. Website chấp nhận thanh toán bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thanh toán trực tuyến qua các cổng thanh toán an toàn và tiện lợi.
1. Cách thức mua hàng
Sau khi tham khảo giá dịch vụ trên website. Nếu quý khách có nhu cầu đăng ký gói hoặc sử dụng bảng tính theo lượt, vui lòng đăng ký theo 2 cách:
Cách 1: Mua hàng theo gói
Quý khách hàng sẽ đăng ký gói sử dụng theo nhu cầu riêng. Ở mỗi gói sử dụng sẽ được sử dụng những bảng tính khác nhau, tùy vào mức độ cao cấp của gói.
Cách 2: Mua hàng theo lượt
Đối với những khách hàng có nhu cầu tính giá ít, một lần hoặc vài lần có thể sử dụng cách thức này. Quý khách chỉ cần đăng ký và dùng ngay lập tức.
2. Hình thức thanh toán
Giain.vn cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng và tiện lợi. Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp trên cổng thanh toán của website bằng cách nhập mã thanh toán hoặc quét mã QR. Điều này giúp đơn giản hóa quá trình thanh toán và tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng.
2.1. Thanh toán thủ công
a, Thông báo gia hạn:
- Khi gần đến ngày kết thúc hạn sử dụng của gói đăng ký, chúng tôi sẽ gửi thông báo cần gia hạn gói đến địa chỉ email mà quý khách đã cung cấp trong hồ sơ cá nhân trước ít nhất 5 ngày làm việc.
- Quý khách vui lòng tiến hành kỳ đăng ký thanh toán tiếp theo trước ngày kết thúc hạn sử dụng để đảm bảo không bị gián đoạn trong dịch vụ.
b. Phương thức thanh toán:
- Thanh toán có thể được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán mà chúng tôi hỗ trợ, bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác.
- Quý khách vui lòng chắc chắn rằng thông tin thanh toán được cung cấp là chính xác và hợp lệ.
2.2. Thanh toán định kỳ
a, Gia hạn tự động:
- Nếu quý khách đồng ý mua gói và chọn tùy chọn gia hạn tự động theo tháng, hệ thống sẽ tự động gia hạn gói mua hàng khi đến kỳ thanh toán tiếp theo.
- Chúng tôi sẽ sử dụng phương thức thanh toán mà quý khách đã cung cấp để tự động gia hạn gói mua hàng.
b, Hủy gia hạn tự động:
- Quý khách có thể hủy bỏ tùy chọn gia hạn tự động bất cứ lúc nào trước ngày kết thúc hạn sử dụng của gói mua hàng hiện tại.
- Để hủy bỏ, vui lòng truy cập vào tài khoản cá nhân và thực hiện thao tác hủy gia hạn tự động hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
c, Thanh toán thất bại:
- Trong trường hợp thanh toán tự động thất bại do lỗi kỹ thuật hoặc vấn đề tài chính, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách qua email và yêu cầu quý khách tiến hành thanh toán thủ công để đảm bảo không bị gián đoạn trong dịch vụ.
- Quý khách cần tiến hành thanh toán thủ công trong thời gian được chỉ định để tránh mất quyền lợi của gói mua hàng hiện tại.
Điều khoản và điều kiện trên đây là cơ sở cho chính sách thanh toán của chúng tôi trên trang web Giain.vn. Việc truy cập và đồng ý sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện này.